ВІКІСТОРІНКА
Навигация:
Інформатика
Історія
Автоматизація
Адміністрування
Антропологія
Архітектура
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Військова наука
Виробництво
Географія
Геологія
Господарство
Демографія
Екологія
Економіка
Електроніка
Енергетика
Журналістика
Кінематографія
Комп'ютеризація
Креслення
Кулінарія
Культура
Культура
Лінгвістика
Література
Лексикологія
Логіка
Маркетинг
Математика
Медицина
Менеджмент
Металургія
Метрологія
Мистецтво
Музика
Наукознавство
Освіта
Охорона Праці
Підприємництво
Педагогіка
Поліграфія
Право
Приладобудування
Програмування
Психологія
Радіозв'язок
Релігія
Риторика
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Статистика
Технології
Торгівля
Транспорт
Фізіологія
Фізика
Філософія
Фінанси
Фармакологія


Классификация квалиметрических шкал.

Основные понятия: квалиметрия, качество, объект, свойство.

Квалиметрия – область науки, предметом которой является количественные методы оценки качества продукции. Квалиметрия – научная дисциплина, изучающая методологию и проблематику оценивания качества объектов любой природы. Общая квалиметрия рассматривает общие теоретические проблемы, вводит систему понятий, вырабатывает теорию исследований, измерений и оценки, вводит квалиметрические шкалы. Специальная квалиметрия: экспертная, вероятностно-статистическая (использует методы теории вероятности и статистики), индексная (применяет теорию индексов) и таксономия (применяет классы качества). Предметная квалиметрия разделяется по предметам оценивания (социальная, педагогическая). Объект – любой предмет или процесс. Объект квалиметрии – все, что мыслимо и ощутимо (продукт, услуга и т.п.). Свойство – это особенность объекта, которое проявляется в процессе его производства и(или) потребления в соответствии с его назначением. Имманентные свойства (внутренне присущие) – атрибут (особенность) объекта, это внутреннее присущее свойство. Свойство – это имманентное свойство, которое удовлетворяется общественной моментальной потребностью. Главный критерий для включения свойства его важность для потребителя. Простое свойство – такое свойство, которое нельзя подразделить на 2 и более свойств (длина, высота). Сложное свойство – можно подразделить (площадь, объем). Качество – это сложное свойство представляющее собой совокупность всех тех и только тех свойств, которые характеризуют полученные при потреблении объекта результаты. Качество характеризуется степенью удовлетворения потребителей. Показатель свойства (Qi) – количественная характеристика свойства.

 

Классификация квалиметрических шкал.

Для измерения показателей качества используются измерительные шкалы. Квалиметрические шкалы – это измерительные шкалы показателей свойств. Шкала - совокупность градаций, определяющие возможные проявления показателей свойств.

Квалиметрические шкалы:

1) Качественные 2) Базовые 3) Количественные

- шкала наименований - шкала рангов

- шкала порядка - шкала интервалов

- шкала отношений

Шкала наименований – совокупность градаций показателя свойства, которые нельзя упорядочить по условию >, <, лучше, хуже или расположить в порядке появления во времени (вкусовые показатели, да или нет, есть или отсутствует). Шкала порядка - совокупность градаций показателя свойства, кот. можно упорядочить по условию >, <, лучше, хуже или расположить в порядке появления во времени (возможны сравнительные операции >, <, лучше, хуже) (атлас цветов, шкала Бофарда, шкала Рихтара и др.). Шкала рангов представляет собой возрастающую или убывающую последовательность чисел, которые можно сопоставлять с измеряемым параметром. Ранг – порядковый номер в упорядоченной последовательности (шкала порядка – построение по росту). Шкала интервалов (разностей) – совокупность числовых оценок, кот имеют условные нулевые значения, которые устанавливаются по соглашению. Более сложная, появляются единицы измерения, возможны операции не только >, <, лучше, хуже, но и насколько лучше, хуже. Но еще невозможна операция отношений (во сколько?) (шкала времени, шкала температуры, шкала расстояния). Это возможно в шкале отношений. Шкала отношений имеет естественное нулевое значение, а единицы измерения устанавливаются по соглашению (шкала масс, абсолютная шкала температур). В шкале интервалов и в шкале отношений согласованно устанавливается единица измерений. Шкала отношений позволяет выполнять все операции отношений. Базовые шкалы представляют собой разновидность шкалы порядка с присвоением градациям бальных оценок для оценивания эталонного ряда. Для построения эталонного ряда отбирается 4-5 лучших образцов, которые аналогичны оцениваемому. Эти показатели эталонного ряда располагают по возрастанию, присваивая номера 1,2,3,4,5. Эксперты должны независимо друг от друга сравнивать и присваивать № в эталонном ряду. Такую оценку иногда называют целостной, т.к. не оцениваем отдельно показатели объекта. Шкала отношений наиболее точная, объективная, надежная, но затратная. Самые минимальные возможности у шкалы наименований, но она менее затратная. Квалиметрические шкалы должны обладать 3-мя свойствами: воспроизводимость, чувствительность, валидность (обоснованность).

 

3.Дайте определения: квалиметрическая информация, количественное оценивание качества, моментальная потребность, общественная моментальная потребность.

Квалиметрическая информация – это количественная информация о качестве объекта, которая позволяет сделать заключение о том выше или ниже качество данного объекта по сравнению с другими. Количественное оценивание качества - процесс, на выходе которого получают квалиметрическую информацию о качестве объекта. Оценивание – процесс, на выходе которого получаем количественные показатели. Оценка – результат процесса оценивания. Моментальная потребность – нужда, необходимость в чем-либо i-том в момент времени t для одного или нескольких людей. Потребители - люди, обладающие хотя бы одной моментальной потребностью. Группа людей– это непустое множество потребителей, имеющих хотя бы одну моментальную потребность. Индивидуум – группа людей численностью единица. Удовлетворение i-той моментальной потребности - реализация или исполнение потребности, в результате чего она у потребителя полностью или частично исчезает. Потребление – бинарное отношение, инициирующее удовлетворение моментальной потребности. Общественная моментальная потребность – это потребность той группы людей, для удовлетворения которой предназначен данный объект. Общество всегда учитывает только общественную моментальную потребность. Общественная моментальная потребность удовлетворяется только свойствами и только при потреблении объекта.

Правила построения дерева свойств – универсальность: учет взаимосвязей в системе « человек-среда-объект».

4.Группа правил универсальности 4.1. Учет взаимосвязей в системе человек – среда - объект

                                 
   
Техническая экологичность
 
Объект
 
Эргономичность: эргономичность и техническая безопасность
 
 
 
Средоустойчивость: живучесть и сохраняемость
 
   
Человекоустойчивость
 
   
Среда
 
Человек
 
 
   
Изолированность: обитаемость, защищенность
 
Биологическая экологичность
 


4.2. Жесткость структуры начальных ярусов дерева свойств: интеграл кач-во: экономичность и кач-во: эстетичность и функциональность – приспособленность нашего объекта к использованию потребителем. Может проявляться в двух аспектах: подготовка к использованию и использование.

4.3. Учет затрат и результатов. В зависимости от ситуации оценки, хотя и редко, но может получиться необходимость учесть не интегральное качество, а только качество объекта, следовательно, мы можем исключить экономичность.

Основные понятия: квалиметрия, качество, объект, свойство.

Квалиметрия – область науки, предметом которой является количественные методы оценки качества продукции. Квалиметрия – научная дисциплина, изучающая методологию и проблематику оценивания качества объектов любой природы. Общая квалиметрия рассматривает общие теоретические проблемы, вводит систему понятий, вырабатывает теорию исследований, измерений и оценки, вводит квалиметрические шкалы. Специальная квалиметрия: экспертная, вероятностно-статистическая (использует методы теории вероятности и статистики), индексная (применяет теорию индексов) и таксономия (применяет классы качества). Предметная квалиметрия разделяется по предметам оценивания (социальная, педагогическая). Объект – любой предмет или процесс. Объект квалиметрии – все, что мыслимо и ощутимо (продукт, услуга и т.п.). Свойство – это особенность объекта, которое проявляется в процессе его производства и(или) потребления в соответствии с его назначением. Имманентные свойства (внутренне присущие) – атрибут (особенность) объекта, это внутреннее присущее свойство. Свойство – это имманентное свойство, которое удовлетворяется общественной моментальной потребностью. Главный критерий для включения свойства его важность для потребителя. Простое свойство – такое свойство, которое нельзя подразделить на 2 и более свойств (длина, высота). Сложное свойство – можно подразделить (площадь, объем). Качество – это сложное свойство представляющее собой совокупность всех тех и только тех свойств, которые характеризуют полученные при потреблении объекта результаты. Качество характеризуется степенью удовлетворения потребителей. Показатель свойства (Qi) – количественная характеристика свойства.

 

Классификация квалиметрических шкал.

Для измерения показателей качества используются измерительные шкалы. Квалиметрические шкалы – это измерительные шкалы показателей свойств. Шкала - совокупность градаций, определяющие возможные проявления показателей свойств.

Квалиметрические шкалы:

1) Качественные 2) Базовые 3) Количественные

- шкала наименований - шкала рангов

- шкала порядка - шкала интервалов

- шкала отношений

Шкала наименований – совокупность градаций показателя свойства, которые нельзя упорядочить по условию >, <, лучше, хуже или расположить в порядке появления во времени (вкусовые показатели, да или нет, есть или отсутствует). Шкала порядка - совокупность градаций показателя свойства, кот. можно упорядочить по условию >, <, лучше, хуже или расположить в порядке появления во времени (возможны сравнительные операции >, <, лучше, хуже) (атлас цветов, шкала Бофарда, шкала Рихтара и др.). Шкала рангов представляет собой возрастающую или убывающую последовательность чисел, которые можно сопоставлять с измеряемым параметром. Ранг – порядковый номер в упорядоченной последовательности (шкала порядка – построение по росту). Шкала интервалов (разностей) – совокупность числовых оценок, кот имеют условные нулевые значения, которые устанавливаются по соглашению. Более сложная, появляются единицы измерения, возможны операции не только >, <, лучше, хуже, но и насколько лучше, хуже. Но еще невозможна операция отношений (во сколько?) (шкала времени, шкала температуры, шкала расстояния). Это возможно в шкале отношений. Шкала отношений имеет естественное нулевое значение, а единицы измерения устанавливаются по соглашению (шкала масс, абсолютная шкала температур). В шкале интервалов и в шкале отношений согласованно устанавливается единица измерений. Шкала отношений позволяет выполнять все операции отношений. Базовые шкалы представляют собой разновидность шкалы порядка с присвоением градациям бальных оценок для оценивания эталонного ряда. Для построения эталонного ряда отбирается 4-5 лучших образцов, которые аналогичны оцениваемому. Эти показатели эталонного ряда располагают по возрастанию, присваивая номера 1,2,3,4,5. Эксперты должны независимо друг от друга сравнивать и присваивать № в эталонном ряду. Такую оценку иногда называют целостной, т.к. не оцениваем отдельно показатели объекта. Шкала отношений наиболее точная, объективная, надежная, но затратная. Самые минимальные возможности у шкалы наименований, но она менее затратная. Квалиметрические шкалы должны обладать 3-мя свойствами: воспроизводимость, чувствительность, валидность (обоснованность).

 

3.Дайте определения: квалиметрическая информация, количественное оценивание качества, моментальная потребность, общественная моментальная потребность.

Квалиметрическая информация – это количественная информация о качестве объекта, которая позволяет сделать заключение о том выше или ниже качество данного объекта по сравнению с другими. Количественное оценивание качества - процесс, на выходе которого получают квалиметрическую информацию о качестве объекта. Оценивание – процесс, на выходе которого получаем количественные показатели. Оценка – результат процесса оценивания. Моментальная потребность – нужда, необходимость в чем-либо i-том в момент времени t для одного или нескольких людей. Потребители - люди, обладающие хотя бы одной моментальной потребностью. Группа людей– это непустое множество потребителей, имеющих хотя бы одну моментальную потребность. Индивидуум – группа людей численностью единица. Удовлетворение i-той моментальной потребности - реализация или исполнение потребности, в результате чего она у потребителя полностью или частично исчезает. Потребление – бинарное отношение, инициирующее удовлетворение моментальной потребности. Общественная моментальная потребность – это потребность той группы людей, для удовлетворения которой предназначен данный объект. Общество всегда учитывает только общественную моментальную потребность. Общественная моментальная потребность удовлетворяется только свойствами и только при потреблении объекта.

© 2013 wikipage.com.ua - Дякуємо за посилання на wikipage.com.ua | Контакти