ВІКІСТОРІНКА
Навигация:
Інформатика
Історія
Автоматизація
Адміністрування
Антропологія
Архітектура
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Військова наука
Виробництво
Географія
Геологія
Господарство
Демографія
Екологія
Економіка
Електроніка
Енергетика
Журналістика
Кінематографія
Комп'ютеризація
Креслення
Кулінарія
Культура
Культура
Лінгвістика
Література
Лексикологія
Логіка
Маркетинг
Математика
Медицина
Менеджмент
Металургія
Метрологія
Мистецтво
Музика
Наукознавство
Освіта
Охорона Праці
Підприємництво
Педагогіка
Поліграфія
Право
Приладобудування
Програмування
Психологія
Радіозв'язок
Релігія
Риторика
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Статистика
Технології
Торгівля
Транспорт
Фізіологія
Фізика
Філософія
Фінанси
Фармакологія


Тренінг побудови етичних взаємовідносин менеджера з іншими членами організації

Мета тренінгу:

• визначити істотні стичні проблеми та перешкоди, що виникають у взаємовідносинах менеджера з іншими людьми;

• отримати експертну оцінку причин виникнення етичних проблем від близьке людини;

• розробити шляхи побудови етичних взаємовідносин з іншими людьми. Організаційні форми проведення тренінгу (аналогічні до форм проведенії

«Тренінгу розвитку моральної свідомості менеджерів комерційних організацій») Інтерактивні техніки для проведення тренінгу

Метод незакінчених речень (з подальшим груповим обговоренням): «Етична дилема — це ...»;

«Етичне ставлення — це ...>>; «Етична поведінка — це ...»; «Моральна відповідальність — це ...»; «Етика взаємовідносин — це ...».

Робота в парах

Учасники тренінгу викопують тест-вправу «Етичні взаємовідносини з оточую чими». Після "оцінювання стичності своїх взаємовідносин з оточуючими та підра хупку загальної кількості набраних балів члени групи розділяються па пари дл) обговорення своїх слабкостей як учасників взаємовідносин. Аналізуючи слабкості учасники тренінгу мають враховувати, що більшість етичних ускладнені) у взаємо відносинах може бути усунена лише за наявності сильного бажання їх подолати а усвідомлення слабкостей власне й покликане сприяти виникненню такого бажання

У процесі спільного обговорення використовуються кроки усунення етичного ускладнення у взаємовідносинах, наведені гу попередній тренінговій програмі.

Трупова дискусія

Групова дискусія починається із заслуховування рекомендацій кожної парі-учасників тренінгу щодо вдосконалення етичності їх взаємовідносин з оточуючими. Обговорення рекомендацій щодо подолання кожної слабкості бажано проводити окремо.

Творче завдання

Після завершення дискусії кожному члену групи пропонується скласти індивідуальний план формування етичних взаємовідносин. Підготовлені плани також обговорюються у нарах.

Трупова дискусія

Групова дискусія завершує обговорення у нарах. При цьому бажано, щоб кожний учасник тренінгу висловив особисте ставлення До необхідності налагодження стичних взаємовідносин в організації.

Завершується дискусія обговоренням вислову бразильського педагога зі світовим ім'ям ТІ. Фрейре |27, 161]:

«Освіта показує «тривалість» у суперечності постійності і змін. Ось чому можна сказати, що освіта є постійною лише в значенні тривалості. У цьому сенсі «постійність» означає не сталість цінностей, а постійність освітнього процесу, що є взаємодією між культурною постійністю і змінами».

Учасники тренінгу мають відповісти па запитання: «У чому наведений вислів збігається з необхідністю сучасного менеджера бути відкритим світові людської культури?»

Основні результати тренінгу

Завдяки участі у тренінгу учасники зможуть:

• визначити істотні перешкоди, що заважають у налагодженні етичних взаємовідносин з керівником та іншими членами організації;

• отримати об'єктивну оцінку причин виникнення етичних проблем від незалежного експерта (близької людини);

• розробити оптимальні шляхи побудови етичних взаємовідносин з іншими . людьми.

Досвід провадження автором наведеної технології в деяких вітчизняних комерційних організаціях свідчить про доцільність її використання для становлення професійної етики менеджерів.

Список використаної та рекомендованої літератури

1. Анциферова Л.И. Связь морального сознания с правственньш повсдением человека (По материалам исследовапия Лоуреиса Колберга и его школн) // Пси-хологический журнал. 1999. — Т. 20. — № 3. — С. 5—17.

2. Балл Г.О. Гуманізація загальної та професійної освіти як сприяння розвитку культури особистості // Психологічний ресурс простору вищої освіти: Збірник наукових праць / За ред. О. В. Випославської — К.: ІВЦ Видавництво «Політехніка», 2004. - С. 7-17.

3. Бєлолипецкий В.К., Павлова Л.Г. Зтика и культура управлення: Учебпо-практическое пособие. — М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2004. -384 с.

4. Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т., Фоломеева Т.В. Фокус-группьі как ка-чсственньгй метод в прикладних социально-нсихологических иселедованиях // Ввсдение в практическую соціальную психологию/ Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. — 2-е изд. — М.: «Смьісл», 1996. — С. 281-305.

5. Винославська О.В. Етична мотивація американських та українських професіоналів бізнесу // Зміни у свідомості Українського суспільства на зламі тисячоліть / Рсдкол. С. Рябов та ін. — Київ: Вид. дім «KM Академія», 2000. — С. 167-175.

6. Винославська О.В. Етичні засади розвитку особистості менеджера зовнішньоекономічної діяльності / Збірник наукових праць викладачів і аспірантів факультету менеджменту та маркетингу НТУУ «КПІ». — Київ: Видавництво «Політехніка», 2002. - С. 363-371.

7. Винославська О.В. Основні запити управлінського персоналу комерційних організацій щодо психологічної допомоги з проблем управління // Актуальні проблеми психології. — Том 1.: Соціальна психологія. Псхологія управління. Організаційна психологія: 36. наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Кос-тюка АПН України / За ред С.Д. Максимепка, Л.М. Карамушки. — Київ: Інститут психології ім. Г.С. Костюка АПН України, 2002. — Частина 6. — С. 182-186.

8. Винославська О.В. Психологічний супровід управління персоналом у комерційних організаціях // Актуальні проблеми психології. Том 1.: Економічна психологія. Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія: 36. наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України / За ред. С.Д. Максимепка, Л.М. Карамушки. — К.: Міленіум, 2004. — Вин. 12. — С. 148-151.

9. Винославська О.В. Специфіка здійснення групового психологічного консультування керівників організацій з проблем управління // Основи психолого-управлінського консультування: Навчальний посібник / За наук. ред. Л.М. Карамушки. - К.: МАУП, 2002. - С. 76-86.

10. Винославська О.В., Малигіна М.П. Людські стосунки: Зошит для практичних занять. - К.: ІВЦ «Політехніка», 2001 — 39 с.

11. Винославська О.В., Малигіна М.П. Людські стосунки: Навчальний посібник. - К.: КВЩ, 2001. - 83 с.

12. Карамушка Л.М. Психологічні основи управління в системі середньої освіти. - К.: ІЗМН, 1997. - 180 с.

,Г„ ••

13. Короткина Е.Д. Управленческие компетенции менеджера в контексте орі низаийоннойкультуры // Современные проблемы психологии управления. От ред.: Т.П. Емельянова,А.Л. Журавлев, Г.В. Телятников. — М.: Изд-во«Инст тут психологии РАН», 2002. - С. 309-326.

14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1995. - 702 с.

15. Палеха Ю.І., Кудгн В.О. Культура управління та підприємництва.— К МАУП, 19.98. - 96 с.

16. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. — 3-е изд перераб. и доп. — М.: Дело, 2004. — 400 с.

17. Практикум по психологии профессиональной деятельностии менеджментаПод ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. — 2-е изд. -СПб.: Издательство СПб университета, 2001. — 240 с.

18. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии, Под ред. М.К. Тутушкиной. — 3-е изд.— СПб.: Издательство «ДидактикПлюс», 2001. - 352 с.

19. Психология и этика делового общения / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотове В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. В. Н. Лаврипепко. М.: Культура и спор'ї ЮНИТИ, 1997. - 279 с.

20. Рябов В.Б. Корпоративная культура и информационные технологии управ ленияорганизацией па основе «ситуационной комнаты» // Современные проблс мы психологии управления. Отв. ред.: Т.П. Емельянова, А.Л. Журавлев, Г.В. Тс лятников.— М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2002. — С. 326-341.

21. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельное ти. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС 1999. - 352 с.

22. Сизова И.Г. Сравнительный анализ социальных представлений о личпосп психолога у менеджеров и представителей других профессиональныхгрупп // Современные проблемы психологии управления. Отв. ред.: Т.П. Емельянова А.Л. Журавлев, Г.В. Телятников. — М.: И.чд-во «Институт психологии РАН» 2002. - С. 166-195.

23. Ситуаційна методика навчання: теорія і практика / Упор. О. Сидоренко, В. Чуба. — К.: Центр інновацій та розвитку, 2001. — 256 с.

24. Ситуаційна методика навчання: український досвід / Упор. О. Сидоренко, В. Чуба. — К.: Центр інноваційта розвитку, 2001. — 192 с.

25. Уоллес В., Холл Д. Психологическая консультация / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2003. - 544 с.

26. Фоминых В.П., Захарова А.Н. Исследование социально-психологических факторов детерминации экономического поведения предпринимателей// Современная психология: состояние и перспективы. Тезисы докладов на юбилейной научной конференции ИП РАН, 28-29 января 2002 года. Отв. ред.: А.В. Брушли-иский, А.Л. Журавлев. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2002. — Т. 2. - С. 254-255.

27. Фрейре П. Формування критичної свідомості / 3 англ. пер. О. Дем'япчук. — К.: Юніверс,2003. - 176 с.

28. Kohlberg, L. Philosophy of Moral Development. — New York: Harper and Row, 1981, pp. 409-412.

29. Raider, E. Strategy Assessment In Internationa] Negotiations. — Plymouth, Mass.: Situation Management Systems, 1982, pp. 4-16.

30. Schein, E. Process Consultation: Lessons for Managers and Consultants. — Vol. 2. - Reading MA: Addison-Wesley, 1987.

31. Sue, D.V. & Arredonto, P. & McDavis, R.J. Multicultural Counseling:Competencies and Standards. A Call to the Profession. In J.G. Ponterotto, J.M. Casas, L.A. Suzuki, CM. Alexander (Eds.). Handbook of Multicultural Counseling. — Thousand Oaks, California: Sage Publications, Inc., 1995, pp. 624-644.

32. Trevino, L.K. Managing Business Ethics: Straight Talk About How To Do It Right. - New York: J. Wiley & Sons, 1995. - 332 p.

33. Vynoslavska, O.V, The Ethics of Organization as Cultural Phenomenon / Управління організацією: діагностика, стратегія, ефективність. — Матеріали V Міжнародної наукрво-практичиоїконференції 8-9 квітня1999 р. — Частина II. -Київ-Трускавець-Дрогобич, ІФТУНГ, 1999. - С 283-284.

34. Wood, J.A., Longenecker, J.G., McKinnej, J.A., Moore, C.W. Ethical Attitudes of Students and Business Professionals: A Study of Moral Reasoning. — Journal of Business Ethics, 7, 1988, pp. 249-257.


 

Розділ 5

© 2013 wikipage.com.ua - Дякуємо за посилання на wikipage.com.ua | Контакти