Конкретно-социологические методы сбора информации.

В этом вопросе речь пойдет о традиционных способах сбора криминологической информации в связи с конкретной темой научной работы. Такими методами являются: опрос, наблюдение, изучение документов, эксперимент, экспертные оценки. Без определенного набора тех или иных названных методов не обходится практически ни одно серьезное криминологическое исследование.

Опрос – пожалуй, наиболее распространенный. Он широко используется для изучения общественного мнения: результаты опросов мы чуть ли не каждый день видим на экранах телевизоров. Опрос респондентов ведется либо в форме анкетирования, либо в форме интервью.

Анкетирование представляет собой сбор криминологической информации путем заполнения предварительно разработанных анкет. Анкета – это упорядоченный по форме и содержанию набор вопросов, предоставленных в виде опросного листка. Анкеты различаются между собой в зависимости от предмета и цели исследования, которые они призваны обслужить. От этого и зависит количество и содержание вопросов, которые в них включаются. Чем сложнее изучаемое явление, тем больше в анкете вопросов и шире ее объем.

Криминологическая анкета состоит из 3 частей: вводной части (преамбула), основной и демографической («паспортичка»).

Вводная часть содержит обращение к респонденту, приглашающая его у участию в научном исследовании. Нельзя забывать, что респондент оказывает бескорыстную услугу организаторам опроса и обращение к нему во вводной части нужно строить соответственно.

Основная часть анкеты содержит вопросы, которые непосредственно относятся к теме исследования. Очень важно четко и понятно изложить вопрос, чтобы исключить неоднозначную трактовку. Предлагать нужно только существенные, действительно необходимые вопросы. Слишком обширная анкета отпугивает респондента и затрудняет обработку анкет. Не следует загромождать анкету излишней информацией, которая выходит за пределы темы, но собираемой «на всякий случай», а также такой, которую можно получить из других источников.

Общие требования, предъявляемые к формулировке вопросов: 1) вопрос должен быть конкретным, понятным и простым по конструкции; 2) в вопросе не следует употреблять слова, термины с двойным значением; 3)в анкете не должно быть так называемых беспокоящих, трудных для опрашиваемых вопросов; 4) контрольные вопросы не должны следовать сразу же за основными; 5) формулировка вопроса и его смысл должны учитывать личный персональный опыт опрашиваемого в той области, на которую направлен вопрос.

Вопросы могут быть закрытые, открытые и смешанные. Закрытый вопрос предполагает исчерпывающий перечень ответов. Например, на вопрос об отношении к какому-либо факту: «нравится; не нравится; очень нравится; очень не нравится; больше нравится, чем не нравится; больше не нравится, чем нравится; затрудняюсь ответить».

Открытый вопрос, при котором оставляется место для написания ответа респондентом.

Смешанные ответы используется, когда после перечня наиболее вероятных ответов оставляется место для написания иного ответа. В криминологических анкетах сочетаются все три типа вопросов и ответов.

Очень важно соблюдать однозначность терминологии в анкетах. Не использовать слова, которые могут быть непонятны респондентам (например, профессионализмы).

Для уменьшения вольных или невольных искажений в ответах рекомендуется пользоваться контрольными «вопросами-фильтрами». Это повторные вопросы, которые предлагаются в другом месте анкеты в иной редакции.

Составление анкеты для опроса –ответственный и сложный этап работы. После тиражирования анкет ошибки исправить трудно. Поэтому рекомендуется перед тиражированием провести так называемый «пилотажный» (пробный) опрос небольшого числа респондентов (25-50 человек). Он поможет своевременно выявить и устранить недостатки анкет, о которых свидетельствуют следующие характеристики ответов:

-большое количество ответов «не знаю» означает, что вопрос поставлен неудачно;

-если вопросы оказались без ответов, значит они составлены недостаточно лояльно, анкета плохо скомпонована;

-слишком много одинаковых ответов сигнализируют о стереотипном вопросе.

С учетом результатов пробного опроса производится доработка анкет. Опыт исследовательской работы показывает, что весь процесс заполнения анкеты опрашиваемым не должен превышать 30мин., что следует учитывать при ее создании.

Демографическая часть предполагает указание всех социально-демографических признаков. Но может быть анонимный опрос. Не исключены варианты, когда респондент не указывает свои фамилию, имя, отчество, но указывает возраст, пол, род занятий и другие данные характеризующие опрашиваемого.

По способу распространения анкет выделяются прессовые (анкеты публикуются в газетах, журналах), почтовые (опросные листы высылаются респондентам по почте), раздаточные опросы. Как свидетельствует опыт, возвращаются к исследователям в зависимости от способа распространения соответственно 5, 30,90 процентов.

Интервью – это способ получения информации путем устной беседы с респондентом. Этот вид опроса обеспечивает прямой контакт интервьюера с респондентом. Особенность этого метода состоит в том, что опрашиваемый и опрашивающий сталкиваются лицом к лицу. От характера их общения, прочности контактов и степени взаимопонимания во многом зависит успех интервью, качество полученной информации. Запись ответов на поставленные вопросы производится интервьюером (либо его ассистентом) либо записывается на пленку. Но исчезает анонимность и это необходимо учитывать при составлении вопросника: далеко не все опрашиваемые соглашаются отвечать на «трудные» вопросы.

Данный метод обладает рядом достоинств. Интервью позволяет более глубоко проникнуть в социально-психологические причины человеческого поведения. В ходе его проведения можно установить степень искренности респондента. Информация, собираемая с помощью интервью, поступает более быстро и полно; она, как правило, непосредственная и яркая.

Существует несколько разновидностей интервью. По способу организации они делятся на индивидуальные и групповые. При групповом опрашивается не каждый человек в отдельности, а группа лиц. По частоте проведения интервью бывают одноразовыми и повторными в отношении одних и тех же лиц через определенные отрезки времени.

В зависимости от техники ведения беседы различают интервью формализованные (стандартизованные) и неформализованные (нестандартизованные). Первые ведутся строго по составленному заранее вопроснику. Вопросы предлагаются респонденту в той редакции и в той последовательности, в какой они написаны в вопроснике. Неформализованное интервью протекает в виде свободной беседы, но предварительно составляется план беседы с указанием вопросов, на которые необходимо получить ответы. Наиболее сложная разновидность неформализованного интервью заключается в свободной дискуссии без записей во время беседы, что создает благоприятную обстановку для откровенности. Но обобщение таких бесед сделать трудно.

По масштабам и обстоятельности бывают интервью клинические, которые длятся по несколько часов, и фокусированные (экспресс-интервью), направленные на получение одного-двух ответов.

Как уже упоминалось, интервью проводится по заранее подготовленному вопроснику (плану беседы). К составлению вопросника следует относится с такой же ответственностью, как и к составлению анкет. Рассмотренные выше требования, предъявляемые к анкетам, сохраняются и в отношении вопросников для интервью.

Вопросник должен быть, по общему правилу, лаконичным и состоять из небольшого числа вопросов – не более 10-12. Успех интервьюирования во многом зависит от его техники. Важно создать благоприятную психологическую обстановку беседы, преодолеть отчуждение респондента, установить с ним контакт, продумать последовательность беседы. Начинать рекомендуется с так называемых контактных вопросов, не относящихся непосредственно к теме исследования, разъяснить цель и смысл встречи. Известную роль играет и манера держаться – свободная, доброжелательная. Не допускать высокомерия и менторства в отношении опрашиваемых из числа осужденных. Ответы в присутствии респондента лучше не записывать, а делать лишь черновые заметки, которые затем используются для заполнения вопросника после окончания интервью. Запись значительно облегчается с помощью диктофона. О применении магнитофонной записи беседы респондента следует предупреждать.

Каждая из двух форм опроса – анкетирование и интервью – имеет свои преимущества и недостатки. Анкетирование обеспечивает анонимность ответов, что очень важно для изучения мнений и оценок. Нередко анонимное анкетирование становится единственным источником получения криминологической информации. Немаловажное значение имеет и то обстоятельство, что анкетирование – сравнительно экономичный способ опроса, позволяющий опросить большое число лиц с минимальной затратой времени и материальных средств. Но, с другой стороны, в процессе анкетирования слишком часть случаются искажения информации, которые обусловлены непониманием вопросов и незаинтересованностью в проводимом исследовании. Многие анкеты вообще е возвращаются.

Наблюдение - это метод исследования, который заключается в непосредственном восприятии исследователем социальной действительности. Он является очевидцем этих событии, поэтому черпает информацию о тех или иных фактах и обстоятельствах не из чужих источников, а из личных наблюдений за этими фактами и обстоятельствами. В ходе наблюдения у исследователя складывается непосредственное впечатление об изучаемой среде, помогает точнее понять поступки людей и действия социальных групп. По процедуре проведения метод наблюдения является сложным, трудоемким, длительным. Все данные наблюдения фиксируются в дневниках и протоколах по определенной системе.

Различают наблюдение простое и включенное. При простом наблюдении исследователь изучает события как бы со стороны, ограничивает свою роль пассивным фиксированием фактов, пассивным наблюдением за конкретной ситуацией. Посредством простого наблюдения изучается личность преступника, потерпевшего, различного рода криминогенные факторы и прочая проблематика. Посредством простого наблюдения в местах лишения свободы собираются ценные сведения о мотивации поведения осужденных, перспективе их исправления и т.д.

Включенное наблюдение означает, что исследователь познает то или иное явление изнутри, находясь среди действующих лиц. Оно допускается для изучения причин и условий, способствующих преступлениям, особенности допреступного и посткриминального поведения некоторых категорий лиц.

Применение метода наблюдения требует соблюдения ряда условий, а именно: а) в наблюдениях, которые осуществляются в научных целях, вмешательство исследователя в изучаемые процессы запрещается; б) исследователь всегда должен помнить о своем нравственном долге не вредить своими действиями наблюдаемым; в) исследователь обязан соблюдать допустимую степень слияния с наблюдаемой группой, в частности, в ее безнравственных и противоправных действиях; это недопустимо с позиции морали и закона.

Несмотря на то, что события и явления при наблюдении воспринимаются непосредственно исследователем, они могут искажаться и в соответствии с субъективной установкой, часто не осознанной. Преодоление субъективизма может быть достигнуто строгой регистрацией фактов.

Наблюдение нередко сочетается с экспериментом. Эксперимент – это преднамеренное искусственное создание ситуации для проверки научной гипотезы. Другими словами это моделирование условий для обнаружения и измерения связей явления.

Проведения эксперимента в криминологии обусловлено двумя условиями. Во-первых, он может применяться только в позитивном направлении. Нельзя, например, искусственно, опытным путем создавать обстоятельства (причины и условия), которые способствуют совершению изучаемых преступлений. Во-вторых проведение криминологического эксперимента допустимо в рамках закона и морали, исключающие нарушение прав, свобод и законных интересов граждан.

Криминологический эксперимент чаще всего применяется для проверки действенности социально-положительных факторов воздействия на преступность.

Изучение документов. Без изучения документов не обходится ни одна научная работа, посвященная криминологическим вопросам. Документ – это созданный человеком предмет, предназначенный для хранения и передачи информации. Документами являются не только официальные и неофициальные бумаги, но и фотографии, видеозаписи, картины, книги, письма, рукописи.

В криминологических целях часто используется информация, содержащаяся в архивных уголовных делах. Изучение архивных уголовных дел – один из самых распространенных методов криминологических исследований. В зависимости от темы исследования изучаются личные дела осужденных, находящихся в местах лишения свободы, статистические карточки и иные учетные документы.

Газетно-журнальная периодика выступает в криминологических исследованиях как источник общей информации о тех или иных социальных явлениях и процессах.

Способы анализа документации очень разнообразны и беспрерывно усовершенствуются. Но во веем разнообразии можно выделить 2 основные типа анализа: традиционный (классический) и формализованный (контент-анализ). Традиционный анализ – те умственные операции, которые направлены на интерпретацию сведений, которые содержатся в документе. Информация, которая интересует криминолога может присутствовать в документе в скрытом виде и далеко не всегда соответствует целям криминологического исследования. Это интерпретация содержания документ, его толкование с позиций, которые интересуют криминолога.

Основной слабостью такого анализа является субъективизм. Каким бы добросовестным не был исследователь , как бы он не пытался непредвзято, объективно рассматривать материал, интерпретация всегда в большей или меньшей степени будет субъективной.

Контент-анализ – это техника выведения вывода, который осуществляется путем объективного выявления соответствующих характеристик текста. Он применяется в случаях, когда необходима высокая степень точности или объективности анализа; при наличии большого по объему и несистематизированного материала.

Экспертные оценки. Одним из способов получения криминологической информации признается также заключение экспертов. Это суждение сведущих лиц, ученых и практиков по предлагаемому вопросу. Ответы основываются на глубоких теоретических знаниях и базироваться на большом практическом опыте. В этой связи главная задача исследователя состоит в том, чтобы отобрать группу компетентных экспертов и правильно поставить перед ними соответствующие вопросы.

В качестве экспертов приглашаются ученые, в круг научных интересов которых входят проблемы, примыкающие к предмету экспертизы, и практические работники, имеющие значительный профессиональный опыт работы в системе органов, ведущих борьбу с преступностью, и располагающие эмпирическим и статистическим материалом. Число привлекаемых экспертов зависит от задач исследования, сложности изучаемой проблемы, срочности проведения экспертизы (бывает, что в экспертную группу включается до 20-30 человек).

Опросы экспертов проводятся очно и заочно, возможны индивидуальные и групповые опросы. Практикуется проведение своеобразных «круглых столов» всех экспертов. В ходе группового обсуждения проблемы, возможно, будет высказано несколько мнений. Все они обобщаются и анализируются исследователем.