ВІКІСТОРІНКА
Навигация:
Інформатика
Історія
Автоматизація
Адміністрування
Антропологія
Архітектура
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Військова наука
Виробництво
Географія
Геологія
Господарство
Демографія
Екологія
Економіка
Електроніка
Енергетика
Журналістика
Кінематографія
Комп'ютеризація
Креслення
Кулінарія
Культура
Культура
Лінгвістика
Література
Лексикологія
Логіка
Маркетинг
Математика
Медицина
Менеджмент
Металургія
Метрологія
Мистецтво
Музика
Наукознавство
Освіта
Охорона Праці
Підприємництво
Педагогіка
Поліграфія
Право
Приладобудування
Програмування
Психологія
Радіозв'язок
Релігія
Риторика
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Статистика
Технології
Торгівля
Транспорт
Фізіологія
Фізика
Філософія
Фінанси
Фармакологія


РАЗДЕЛ 1. Теоретические основы ОБЪЯСНЕНИЯ поведения ЛЮДЕЙ в организации

ПРОГРАММА

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Организационное поведение

(название дисциплины)

для студентов-бакалавров направления подготовки

Управление персоналом

(название направления подготовки) (код направления)

профиль подготовки 01- «Управление персоналом

(название профиля подготовки)

бакалаврская основная образовательная программа

(бакалаврская, магистерская)

 

 

Москва – 2014

 

1. Цели и задачи дисциплины «Организационное поведение»:

 

В связи с тем, что РФ сталкивается со значительными трудностямипо модернизации экономики, необходимо более углубленно анализировать их причины. Среди них ведущее место занимают унаследованные от командной экономики стереотипы управленческих действий, суть которых можно характеризовать как пренебрежение личностью и творческими возможностями работников предприятий и учреждений. Тяга к использованию в основном силовых, административных «рычагов» и манипулированию персоналом глубоко укоренилась в управленческой практике и попытки ее преодоления не оказывают заметного влияния на данную ситуацию. Это, как представляется, связаново многом с технократическим мышлением, проистекающим изпренебрежениянаучными знаниями о природе поведения людей иполезных результатах их примененияв практикезарубежного и отечественного менеджмента.

Дисциплина "Организационное поведение" является одной из областей прикладного управленческого знания,ориентированного на развитие эффективного управления социальными резервами предприятий и организаций.

Исходя из выше сказанного, целями изучения дисциплины "Организационное поведение",является приобретение знания закономерностей организационного поведения и развитие практических навыковграмотного воздействия на него для достижения целей организации, что должно позволить выпускникам бакалавриата университета, получившим диплом по направлению «Управление персоналом», эффективно включиться в систему внутриорганизационных отношений в качестве менеджеров по персоналу среднего звена. Они смогут постоянно повышать свое профессиональное мастерство и должностной статус, решая все более сложные задачи кадрового менеджмента.

Задачи дисциплины "Организационное поведение"направлены на формирование:

1. общекультурных компетенций, обеспечивающих эффективное индивидуальное и групповое поведение, коммуникативное взаимодействие, управление конфликтами в организации,возможностей лидерства и инновационного поведения;

2.профессиональных компетенции направленных на формирование знаний теоретических основ поведения человека вообще и в условиях организации в частности; базовых факторов, влияющие на поведение человека; организации как субъект поведения; стиля организационного поведения.

3.что в целом должно обеспечить выработку социотехнического подхода к анализу поведения и гуманистические установки менеджмента, выражающихся в принятии принципов социальной ответственности.

2.Место дисциплины в структуре ООП:

В соответствии со статусом университетского образования дисциплина «Организационное поведение» опирается на фундаментальные знания в области социологии и психологии, обеспечивая творческий подход к освоению учащимися основных положений данной дисциплины.

Дисциплина "Организационное поведение" является составной частью комплекса дисциплин, которые необходимы, обучающихся по направлению "Управление персоналом".

При освоении данной дисциплины необходимыми являются следующие требования:

знания, приобретенные в результате освоения предшествующих дисциплин: "Социология», «Психология», «Психология труда» «Основы теории управления".

Дисциплина «Организационное поведение» является предшествующей для таких дисциплин как "Экономика и социология труда"«Организационная культура», «Конфликтология»"Мотивация трудовой деятельности", «Основы управленческого консультирования», «Психодиагностика в управлении персоналом»,«Управление персоналом», «Основы инновационного менеджмента персонала»,«Лидерство и формирование команды»

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование и развитие следующих компетенций:

Код компетенции Наименование компетенции  
ОК-7 - способен отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношения;
ОК-8 - готов к кооперации с коллегами, к работе на общий результат, обладает навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности других;
ОК-11 - стремится к личностному и профессиональному саморазвитию, умеет расставлять приоритеты, ставить личные цели, способен учиться на собственном опыте и опыте других ;
ОК-12 - умеет критически оценивать личные достоинства и недостатки, конструктивно реагировать на критику в свой адрес;
ОК-20 - способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д.;
ОК-24 - привержен этическим ценностям: уважение человеческого достоинства, честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость
ПК-11   -способен эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды;
ПК-39 - знает основы возникновения и разрешения трудовых споров и конфликтов в коллективе и умеет применять их на практике;
ПК-41 - владеет навыками сбора информации для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность деятельности персонала;
ПК-55 - знает основы подготовки, организации и проведения исследований удовлетворенности персонала работой в организации и умеет использовать их на практике ;
ПК-62 - знает корпоративные коммуникационные каналы и средства передачи информации, владеет навыками информационного обеспечения процессов внутренних коммуникаций;
ПК-66 - способен и готов оказывать консультации по формированию слаженного, нацеленного на результат трудового коллектива (взаимоотношения, морально-психологический климат);
ПК-67 - умеет применять инструменты прикладной социологии в формировании и воспитании трудового коллектива;
ПК-69 - умеет обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации;
ПК-71, - способен обеспечивать предупреждение и профилактику личной профессиональной деформации и профессионального выгорания;  
ПК-72, - владеет навыками самоуправления и самостоятельного обучения и готов транслировать их своим коллегам;    
ПК-78 - способен участвовать в реализации программы организационных изменений (в т.ч. в кризисных ситуациях) в части решения задач управления персоналом, способен преодолевать локальное сопротивление изменениям .   -

 

- В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

- принципы развития и закономерности функционирования организации;

- теоретические и практические подходы к определению источников и механизмов обеспечения конкурентного преимущества организации;

- теоретические и практические подходы к исследованию, формированию и развитию личности и личностных характеристик , влияющих на поведение личности в организации ;

- способы и методы влияния организации на ценности, установки, удовлетворенность трудом, приверженность организации, вовлеченность в работу и другие компоненты поведения личности;

- сущность, свойства, основные эффекты и фундаментальное значение восприятия и атрибуции

- основы управления поведением персонала (теории поведения личности в организации; теоретические основы, содержание и методы управления адаптацией, развитием, мотивацией и стимулированием трудовой деятельности ; этические нормы деловых отношений, основы делового общения, сущность группового и командного взаимодействия, сущность и соотношение понятий власти, лидерства и управления, принципы и методы организации деловых коммуникаций; сущность и методы управления организационной культурой; причины возникновения и методы управления конфликтами и стрессами в организации);

- взаимовлияние индивидуального и группового поведения, особенности развития групповых процессов и лидерства

- типы организационных структур, их основные параметры;

- основные теории и подходы к осуществлению организационных изменений;

- основы оценки социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом;

Уметь

- анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию и её персонал;

- анализировать поведение личности в организации, управлять факторами , оказывающими влияние на её поведение;

- управлять восприятием и впечатлением, которое производит менеджер на членов органиазции;

- управлять групповым поведением и организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач по управлению персоналом;

- разрабатывать и реализовывать программы профессионального развития персонала и оценивать их эффективность;

- разрабатывать мероприятия по совершенствованию управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала и участвовать в их реализации;

- разрабатывать и реализовывать мероприятия по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала организации;

- диагностировать организационную культуру и разрабатывать управленческие решения, направленные на ее улучшение;

- диагностировать проблемы морально-психологического климата в организации и разрабатывать управленческие решения, направленные на их разрешение;

- диагностировать конфликты в организации и разрабатывать мероприятия по их предупреждению и разрешению, в т.ч. с использованием современных средств коммуникации.

- оценивать риски, социальную и экономическую эффективность принимаемых решений в управлении персоналом;

- исследовать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

- принимать участие в разработке программ осуществления организационных изменений в части вопросов управления персоналом и оценивать их эффективность;

- принимать участие в разработке инвестиционных проектов направленных на совершенствование системы и технологий управления персоналом и проводить их оценку.

Владеть:

- современными технологиями управления развитием персонала (управления социальным развитием; организации обучения персонала; организации текущей деловой оценки, в т.ч. аттестации персонала; управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; управления кадровыми нововведениями);

- современными технологиями управлением поведением персонала (управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности; формирования и поддержания морально-психологического климата в организации; управления повышением этического уровня деловых отношений и эффективности делового общения; управления организационной культурой; управления конфликтами и стрессами; управления безопасностью организации и ее персонала; управления дисциплинарными отношениями);

- методами анализа экономической и социальной эффективности деятельности подразделений по управлению персоналом;

Программа опирается на требования Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для бакалавров по направлению "Управление персоналом".

4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Раздел, тема программы учебной дисциплины Трудоемкость (час)  
Всего в том числе по видам учебных занятий  
лекции семинары, практические занятия Самостоятельная работа  
 
  Раздел 1. Теоретические основы объяснения поведения людей в организации  
  Тема 1.Объект, предмет и содержание дисциплины«Организационное поведение»     1 (1)   1(0,5)     - (0,5)  
  Тема 2.Научные основы объяснения поведения людей.   1(1)   1(0,5) -(0,5)  
  Тема 3. Личность как субъект поведения   2(2)   1(1)   1(1)  
  Тема 4.Личность и организация     3(3)   2(1,5)   1(1,5)    
  Тема 5.Мотивы и стимулы поведения в организации   2(2)   1(1)   1(1)  
  Тема 6. Группыв организациях 3(3)   2(1,5)   1(1,5)    
  Раздел 2. Поведение как объект управления персоналом организации
  Тема 7.Власть и лидерство в организациях   4(4)   3(2)   1(2)    
  Тема 8 Коммуникации в организациях   2(2)   2(1)   - (1)  
  Тема 9.Управления персоналом как фактор поведения в организации   4(4)   3(2)   1(2)    
  Тема 10.Культура как фактор организационного поведения   4(4)   2(2)   2(2)    
  Тема 11. Конфликтные формы организационного поведения   4(4)   2(2)   2(2)    
  Раздел 3. Организация как субъект поведения  
  Тема 12.Экономическое и социальное поведение организаций 2(2)   1(1,0)   1(1,0)    
  Тема 13.Будущее организаций 2(2)   1(1,0)   1(1,0)    
  Тема 14. Модификация организационного поведения 2(2) 1(1,0) 1(1,0)  
  Итого аудиторных часов: (36) 24(18) 12(18)  
  Количество часов внеаудиторной самостоятельной работы студента (24) Формы рубежного (итогового) контроля знаний студентов:    
  Количество часов самостоятельной работы студента в аудитории под контролем преподавателя 6 (-)  
  Всего часов на освоение учебного материала: (60)  
                     

 

 

СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Образовательные технологии

Курс предусматривает широкое использование интерактивных технологий обученияи различных форм индивидуальной, групповой и командной работы, решение на основе установочных лекций творческих задач, участие в упражнениях и ролевых играх, проведение диагностических сессий.

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

1. Дискуссии и мозговые штурмы по разделам 1, 2 и 3:

§ Сущность и признаки эффективной команды.

§ Типы команд по задачам и вариантам управления. Попытки эксплуатации идеи «команды»

§ Кросскультурные особенности поведения членов команды. Блокирующие модели поведения в команде.

§ Нормы и правила командного взаимодействия.

§ Пути повышения эффективности командной работы.

2. Упражнения и ролевые игры по темам 2.1.,2.2.,3.1 и 3.2.:

§ Формирование команды. Подбор членов команды.

§ Диагностика ролевого поведения.

§ Навыки командного взаимодействия.

§ Навыки взаимодействия команд с другими командами и подразделениями в организации.

3. Написание эссе на заданные ситуации.

3.1.Мои качества как члена команды. Программа саморазвития.

3.2. Эссе на выбор:

  • Самая эффективная команда в моей практике. Нормы командной работы.
  • Стадии развития команды и задачи руководителя.
  • Проблемы неэффективной команды и пути их преодоления.
  • Особенности внутрифункционального и межфункционального взаимодействия команд.
  • Свободная тема (в рамках изученного направления)

3.3.Требования к эссе:

§ Постановка проблемы в соответствии с изученными подходами.

§ Использование литературы, рекомендованной преподавателем и подобранной на основе собственного библиографического анализа.

§ Логичность, последовательность изложения.

§ Самостоятельность и креативность в решении поставленных проблем.

§ Качество решения поставленных проблем.

§ Формулировка корректных выводов.

§ Оформление работы.

§ Минимальный объем эссе не менее 16 страниц 14 шрифт TimesNewRoman/

4. Вопросы для зачета. Зачет проводится в форме презентации командной работы на заданную тему. (Темы подбираются в зависимости от опыта, интересов и других особенностей магистрантов).

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

а) основная литература:

1. «Организационное поведение»/Дж.Шермерон, Дж. Хант, Р.Осборн. – ПИТЕР, 2006. – 635с. Гл.8 и 9.

 

б) дополнительная литература:

1. Томпсон, Лей. Создание команды: [пер. с англ.] / Лей Томпсон. — М.: Вершина, 2006. - 544 с. Гл. 1

2. Команды менеджеров: как объяснить их успех или неудачу / Р.Мередит Белбин

[пер. с англ. Е. Смолиной]. — 2-е изд. — Лондон [ и д.р.] Кивитс, 2007. -240 с

3. Харви Роббинс, Майкл Финли . «Почему не работают команды. Что идет не так

и как это исправить» Издательство: Добрая книга, 2005 г.

4. Манфред Геллерт , Клаус Новак. «Все о командообразовании « Пер. с нем. Под ред. А.Д.Чанько. М., Издательство Вершина, 2006

5. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. «Теория и практика командообразования» Современная технология создания команд» СПб,:Речь, 2004

 

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)

(Указывается материально-техническое обеспечение данной дисциплины (модуля).

Электронные презентации

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовкиуправление персоналом.

 

Автор (ы) ____________________________

Рецензент (ы) _________________________

 

Программа одобрена на заседании ____________________________________________

(Наименование уполномоченного органа вуза (УМК, НМС, Ученый совет)

от ___________ года, протокол № ________.

И ПРОМЕЖУТОЧНОГО КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ

 

Контрольная работа 1 - Теоретические основы изучения поведения в организации (Темы 1-6)

 

Контрольная работа 2 - Взаимосвязь поведения и процесса управления персоналоморганизации (темы 7-11)

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА В АУДИТОРИИ ПОД КОНТРОЛЕМ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

 

Самостоятельная работа студентов в аудитории под контролем преподавателя заключается в самостоятельной проработке студентами ключевых разделов дисциплины по таким темам, как:

1.«Поведение как объект научного анализа»

2.«Научное понятие поведения»

3.«Личность и группа как субъекты поведения»

4.«Организационные детерминанты поведения»

5.«Будущее организаций»

Работа по первой теме(2ч.) проводится в форме деловой игры, в процессе которой студенты по просьбе преподавателя и в индивидуальном порядке пытаются вспомнить и зафиксировать в письменном виде словосочетания, включающие слово «поведение». Затем составляется общий список определений, которые в обыденной речи используются для характеристики поведения людей в разных жизненных ситуациях.

Получившийся список определений используется как основа для второго более сложного задания, состоящего в том, чтобы предложить типологические критерии, позволяющие выделить различные виды поведения, и дать их классификацию. В ходе выполнения этого задания студенты выступают с собственными предложениями, которые коллективно обсуждаются с тем, чтобы оставить наиболее логично обоснованные.

Работа по второй теме(1ч.) заключается в том, что студенты с помощью преподавателя пытаются самостоятельно сформулировать определения понятия поведения. Опираясь на результаты работы по первой теме, преподаватель обращает внимание студентов на различие обыденного (оценочного) и научного (описательного) определений поведения.

Далее преподаватель при необходимости напоминает студентам правила формулирования определений. Чтобы дать определение понятия «поведение», студенты должны, в частности, подобрать такое понятие, с которым бы понятие «поведение» соотносилось как часть и целое. Также следует обратить внимание студентов на тот факт, что поведение присуще не только человеку, но и животным. Это означает, что в определении поведения наряду с указанием понятия, которое по отношению к понятию поведения является родовым, должна содержаться и видовая характеристика поведения, как человеческого проявления.

Затем обращается к студентам с просьбой – попытаться самим сформулировать определение понятия «поведения», то есть, самостоятельно ответить на вопрос: «Что такое поведение?», опираясь на знание правил логики, собственный кругозор и здравый смысл.

Работа по третьей теме(1ч.) заключается в усвоении лекционных материалов по теме «социальная обусловленность поведения». Познакомившись с содержанием лекционных материалов по данной теме, студенты должны сформулировать вопросы, ответы на которые, позволят охватить ключевые вопросы данной темы и одновременно показать глубину ее понимания. Это означает, что формулировки вопросов должны быть такими, что ответ требовал не простого запоминания значения новых терминов, а умения ими оперировать. Другими словами, не желательны, например, вопросы типа: «Что такое личность?» Приветствуются вопросы типа: «Что будет происходить с личностью человека, оказавшегося в новой социальной среде и вынужденного к ней приспосабливаться?» Понятно, что, не усвоив понятие личности, ответить правильно на этот вопрос нельзя. Работа проводится в форме дискуссии.

Работа по четвертой теме(1ч.) состоит в выявлении факторов, оказывающих влияние на поведение сотрудников организации. В работе используется раздаточный материал в виде описаний различных ситуаций, характерных для внутренней жизни хозяйственных организаций и связанных с функционированием системы управления персоналом в лице линейных руководителей и деятельности службы управления персоналом. Разбившись на группы, студенты обсуждают предложенные преподавателем материалы публикаций специальных изданий. Цель обсуждения представить выявленные факторы в виде логически обоснованной системы, сгруппировать факторы по критериям субъекта и объекта действия, силы и продолжительности действия. Работа проводится в форме дискуссии.

Работа по пятой теме(1ч.) предполагает выполнение в установленное время доклада в письменной форме, в котором должен содержаться ответ на вопрос: «Какие изменения могут претерпеть современные организации в течение следующих 20 лет?». Работа выполняется группами численностью 3-5 человек. Докладделается представителем группы, дополняется и уточняется при желании остальными членами группы и обсуждается в обычном порядке. Выбранные учебной группой эксперты с участием преподавателя устанавливают рейтинг докладов. Для подготовки докладов используются лекционные материалы и рекомендованная преподавателем литература.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ И УЧЕБНЫХ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ РАБОТ СТУДЕНТОВ.

1. Поведение как объект и предмет научного исследования

2. Поведение и другие виды человеческой активности.

3. Особенности поведения в различных сферах человеческой деятельности.

4. Основные детерминанты человеческого поведения и их особенности в современном обществе.

5. Особенности и факторы поведения людей на работе.

6. Характерные черты поведения сотрудников малого предприятия.

7. Особенности поведения сотрудников крупной компании.

8. Отличительные черты поведения сотрудников торговых организаций.

9. Поведение сотрудников банка.

10. Поведение персонала производственной организации.

11. Регуляторы поведения сотрудников в первичных подразделениях.

12. Поведение персонала научно-исследовательских организаций.

13. Поведение персонала предприятий сырьевых отраслей.

14. Поведение персонала транспортных предприятий.

15. Поведение персонала строительных организаций.

16. Поведение сотрудников в адаптационный период.

17. Особенности поведения сотрудников во вновь созданных организациях.

18. Взаимодействие формальных и неформальных структур в организациях.

19. Карьерное поведение сотрудников в организации.

20. Деловая оценка сотрудников как фактор организационного поведения.

21. Связь поведения на работе и рекреационного поведения.

22. Корпоративная культура как регулятор поведения в организации.

23. Формы деструктивного поведения сотрудников в организации.

24. Отношения между руководителями и подчиненными и их влияние на поведение пероснала.

25. Кадровая политика организации как фактор поведения персонала.

26. Служба управления персоналом организации как субъект воздействия на поведение персонала.

27. Конфликтное поведение в организациях и его причины.

28. Внутриорганизационные факторы возникновения конфликтных ситуаций и конфликтов.

29. Способы регулирования поведения участников конфликтного взаимодействия.

30. Подразделение организации как субъект поведения.

31. Виды поведения в организации и способы его диагностики.

32. Соотношение лидерства и руководства в организации.

33. Проявление связи внешней и внутриорганизационной среды в поведении персонала.

34. Формы взаимодействия организации с внешней средой.

35. Социальные функции и поведение организации.

36. Организация как субъект поведения.

37. Изменения и развитие организации.

38. Поведение сотрудников в период, предшествующий увольнению.

39. Обучающиеся организации.

40. Социальная политика организации как фактор трудового поведения.

 

 

ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ, УРОВНЯ УЧЕБНЫХ ДОСТИЖЕНИЙ

Тестовые задания выполняются путем устных либо письменных ответов

Задание 1(тема1). Что является причиной роста интереса ученых и практиков управления к проблеме функционирования организаций в последние десятилетия?

а) большое разнообразие организаций

б) значительное увеличение числа организаций

в) деятельность людей в большой мере связана с их участием в определенных организациях

г) организации играют определяющую роль в осуществлении любых видов деятельности

д) стремление руководителей повысить эффективность работы возглавляемых ими организаций

е) недостаточная изученность закономерностей функционирования организаций, прежде всего, в сфере бизнеса

Задание 2 (тема 3) В чем состоит практическое значение психологических типологий личности?

а) с помощью этих типологий можно классифицировать состав рабочих мест

б) типологии личности играют вспомогательную роль при анализе типов поведения людей на работе

в) знание основных типов личности позволяет руководителю выбрать наиболее рациональный способ стимулирования трудового поведения подчиненных

г) теория личностных черт является лишь одной из психологических теорий, поэтому применять ее на практике можно в комплексе с другими теориями

Задание 3 (тема 12). Что означает термин «самообучающаяся организация»?

а) организация, которая заботится об обучении своих сотрудников и создает для этого необходимые условия

б) организация, в которой обучение персонала органично «встроено» в процесс основной деятельности, заключающийся в решении разнообразных задач, требующих обновления профессиональных знаний, трудовых навыков и умений

в) организация, основным видом деятельности которой является обучение работников других организаций

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

Основная литература

ПРОГРАММА

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Организационное поведение

(название дисциплины)

для студентов-бакалавров направления подготовки

Управление персоналом

(название направления подготовки) (код направления)

профиль подготовки 01- «Управление персоналом

(название профиля подготовки)

бакалаврская основная образовательная программа

(бакалаврская, магистерская)

 

 

Москва – 2014

 

1. Цели и задачи дисциплины «Организационное поведение»:

 

В связи с тем, что РФ сталкивается со значительными трудностямипо модернизации экономики, необходимо более углубленно анализировать их причины. Среди них ведущее место занимают унаследованные от командной экономики стереотипы управленческих действий, суть которых можно характеризовать как пренебрежение личностью и творческими возможностями работников предприятий и учреждений. Тяга к использованию в основном силовых, административных «рычагов» и манипулированию персоналом глубоко укоренилась в управленческой практике и попытки ее преодоления не оказывают заметного влияния на данную ситуацию. Это, как представляется, связаново многом с технократическим мышлением, проистекающим изпренебрежениянаучными знаниями о природе поведения людей иполезных результатах их примененияв практикезарубежного и отечественного менеджмента.

Дисциплина "Организационное поведение" является одной из областей прикладного управленческого знания,ориентированного на развитие эффективного управления социальными резервами предприятий и организаций.

Исходя из выше сказанного, целями изучения дисциплины "Организационное поведение",является приобретение знания закономерностей организационного поведения и развитие практических навыковграмотного воздействия на него для достижения целей организации, что должно позволить выпускникам бакалавриата университета, получившим диплом по направлению «Управление персоналом», эффективно включиться в систему внутриорганизационных отношений в качестве менеджеров по персоналу среднего звена. Они смогут постоянно повышать свое профессиональное мастерство и должностной статус, решая все более сложные задачи кадрового менеджмента.

Задачи дисциплины "Организационное поведение"направлены на формирование:

1. общекультурных компетенций, обеспечивающих эффективное индивидуальное и групповое поведение, коммуникативное взаимодействие, управление конфликтами в организации,возможностей лидерства и инновационного поведения;

2.профессиональных компетенции направленных на формирование знаний теоретических основ поведения человека вообще и в условиях организации в частности; базовых факторов, влияющие на поведение человека; организации как субъект поведения; стиля организационного поведения.

3.что в целом должно обеспечить выработку социотехнического подхода к анализу поведения и гуманистические установки менеджмента, выражающихся в принятии принципов социальной ответственности.

2.Место дисциплины в структуре ООП:

В соответствии со статусом университетского образования дисциплина «Организационное поведение» опирается на фундаментальные знания в области социологии и психологии, обеспечивая творческий подход к освоению учащимися основных положений данной дисциплины.

Дисциплина "Организационное поведение" является составной частью комплекса дисциплин, которые необходимы, обучающихся по направлению "Управление персоналом".

При освоении данной дисциплины необходимыми являются следующие требования:

знания, приобретенные в результате освоения предшествующих дисциплин: "Социология», «Психология», «Психология труда» «Основы теории управления".

Дисциплина «Организационное поведение» является предшествующей для таких дисциплин как "Экономика и социология труда"«Организационная культура», «Конфликтология»"Мотивация трудовой деятельности", «Основы управленческого консультирования», «Психодиагностика в управлении персоналом»,«Управление персоналом», «Основы инновационного менеджмента персонала»,«Лидерство и формирование команды»

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование и развитие следующих компетенций:

Код компетенции Наименование компетенции  
ОК-7 - способен отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношения;
ОК-8 - готов к кооперации с коллегами, к работе на общий результат, обладает навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности других;
ОК-11 - стремится к личностному и профессиональному саморазвитию, умеет расставлять приоритеты, ставить личные цели, способен учиться на собственном опыте и опыте других ;
ОК-12 - умеет критически оценивать личные достоинства и недостатки, конструктивно реагировать на критику в свой адрес;
ОК-20 - способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д.;
ОК-24 - привержен этическим ценностям: уважение человеческого достоинства, честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость
ПК-11   -способен эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды;
ПК-39 - знает основы возникновения и разрешения трудовых споров и конфликтов в коллективе и умеет применять их на практике;
ПК-41 - владеет навыками сбора информации для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность деятельности персонала;
ПК-55 - знает основы подготовки, организации и проведения исследований удовлетворенности персонала работой в организации и умеет использовать их на практике ;
ПК-62 - знает корпоративные коммуникационные каналы и средства передачи информации, владеет навыками информационного обеспечения процессов внутренних коммуникаций;
ПК-66 - способен и готов оказывать консультации по формированию слаженного, нацеленного на результат трудового коллектива (взаимоотношения, морально-психологический климат);
ПК-67 - умеет применять инструменты прикладной социологии в формировании и воспитании трудового коллектива;
ПК-69 - умеет обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации;
ПК-71, - способен обеспечивать предупреж

© 2013 wikipage.com.ua - Дякуємо за посилання на wikipage.com.ua | Контакти