ВІКІСТОРІНКА
Навигация:
Інформатика
Історія
Автоматизація
Адміністрування
Антропологія
Архітектура
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Військова наука
Виробництво
Географія
Геологія
Господарство
Демографія
Екологія
Економіка
Електроніка
Енергетика
Журналістика
Кінематографія
Комп'ютеризація
Креслення
Кулінарія
Культура
Культура
Лінгвістика
Література
Лексикологія
Логіка
Маркетинг
Математика
Медицина
Менеджмент
Металургія
Метрологія
Мистецтво
Музика
Наукознавство
Освіта
Охорона Праці
Підприємництво
Педагогіка
Поліграфія
Право
Приладобудування
Програмування
Психологія
Радіозв'язок
Релігія
Риторика
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Статистика
Технології
Торгівля
Транспорт
Фізіологія
Фізика
Філософія
Фінанси
Фармакологія


Тема 13. Будущее организаций.

Смена моделей организационного поведения. Традиционные и перспективные значения основных параметров организационного поведения. Системный подход к совершенствованию рабочих взаимодействий. Социотехнический подход и препятствия на пути его реализации. Базовые характеристики социотехнических систем. Ситуационный подход. Социальный подход. Мотивация и манипулирование. Инерционность управленческого мышления. Перспективность инвестиций в человеческие ресурсы организации.

Тема 14. Модификация организационного поведения.

Понятие модификации организационного поведения. Поведенческий аудит. Понятие и этапы поведенческого аудита. Измерения поведенческих событий. Функциональный анализ поведения. Стратегии внедрения. Негативный контроль. Позитивное подкрепление. Комбинированная стратегия. Оценка результатов внедрения. Основные показатели оценки.

Образовательные технологии

Курс предусматривает широкое использование интерактивных технологий обученияи различных форм индивидуальной, групповой и командной работы, решение на основе установочных лекций творческих задач, участие в упражнениях и ролевых играх, проведение диагностических сессий.

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

1. Дискуссии и мозговые штурмы по разделам 1, 2 и 3:

§ Сущность и признаки эффективной команды.

§ Типы команд по задачам и вариантам управления. Попытки эксплуатации идеи «команды»

§ Кросскультурные особенности поведения членов команды. Блокирующие модели поведения в команде.

§ Нормы и правила командного взаимодействия.

§ Пути повышения эффективности командной работы.

2. Упражнения и ролевые игры по темам 2.1.,2.2.,3.1 и 3.2.:

§ Формирование команды. Подбор членов команды.

§ Диагностика ролевого поведения.

§ Навыки командного взаимодействия.

§ Навыки взаимодействия команд с другими командами и подразделениями в организации.

3. Написание эссе на заданные ситуации.

3.1.Мои качества как члена команды. Программа саморазвития.

3.2. Эссе на выбор:

  • Самая эффективная команда в моей практике. Нормы командной работы.
  • Стадии развития команды и задачи руководителя.
  • Проблемы неэффективной команды и пути их преодоления.
  • Особенности внутрифункционального и межфункционального взаимодействия команд.
  • Свободная тема (в рамках изученного направления)

3.3.Требования к эссе:

§ Постановка проблемы в соответствии с изученными подходами.

§ Использование литературы, рекомендованной преподавателем и подобранной на основе собственного библиографического анализа.

§ Логичность, последовательность изложения.

§ Самостоятельность и креативность в решении поставленных проблем.

§ Качество решения поставленных проблем.

§ Формулировка корректных выводов.

§ Оформление работы.

§ Минимальный объем эссе не менее 16 страниц 14 шрифт TimesNewRoman/

4. Вопросы для зачета. Зачет проводится в форме презентации командной работы на заданную тему. (Темы подбираются в зависимости от опыта, интересов и других особенностей магистрантов).

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

а) основная литература:

1. «Организационное поведение»/Дж.Шермерон, Дж. Хант, Р.Осборн. – ПИТЕР, 2006. – 635с. Гл.8 и 9.

 

б) дополнительная литература:

1. Томпсон, Лей. Создание команды: [пер. с англ.] / Лей Томпсон. — М.: Вершина, 2006. - 544 с. Гл. 1

2. Команды менеджеров: как объяснить их успех или неудачу / Р.Мередит Белбин

[пер. с англ. Е. Смолиной]. — 2-е изд. — Лондон [ и д.р.] Кивитс, 2007. -240 с

3. Харви Роббинс, Майкл Финли . «Почему не работают команды. Что идет не так

и как это исправить» Издательство: Добрая книга, 2005 г.

4. Манфред Геллерт , Клаус Новак. «Все о командообразовании « Пер. с нем. Под ред. А.Д.Чанько. М., Издательство Вершина, 2006

5. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. «Теория и практика командообразования» Современная технология создания команд» СПб,:Речь, 2004

 

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)

(Указывается материально-техническое обеспечение данной дисциплины (модуля).

Электронные презентации

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовкиуправление персоналом.

 

Автор (ы) ____________________________

Рецензент (ы) _________________________

 

Программа одобрена на заседании ____________________________________________

(Наименование уполномоченного органа вуза (УМК, НМС, Ученый совет)

от ___________ года, протокол № ________.

ПЕРЕЧЕНЬ УЧЕБНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕКУЩЕГО

И ПРОМЕЖУТОЧНОГО КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ

 

Контрольная работа 1 - Теоретические основы изучения поведения в организации (Темы 1-6)

 

Контрольная работа 2 - Взаимосвязь поведения и процесса управления персоналоморганизации (темы 7-11)

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА В АУДИТОРИИ ПОД КОНТРОЛЕМ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

 

Самостоятельная работа студентов в аудитории под контролем преподавателя заключается в самостоятельной проработке студентами ключевых разделов дисциплины по таким темам, как:

1.«Поведение как объект научного анализа»

2.«Научное понятие поведения»

3.«Личность и группа как субъекты поведения»

4.«Организационные детерминанты поведения»

5.«Будущее организаций»

Работа по первой теме(2ч.) проводится в форме деловой игры, в процессе которой студенты по просьбе преподавателя и в индивидуальном порядке пытаются вспомнить и зафиксировать в письменном виде словосочетания, включающие слово «поведение». Затем составляется общий список определений, которые в обыденной речи используются для характеристики поведения людей в разных жизненных ситуациях.

Получившийся список определений используется как основа для второго более сложного задания, состоящего в том, чтобы предложить типологические критерии, позволяющие выделить различные виды поведения, и дать их классификацию. В ходе выполнения этого задания студенты выступают с собственными предложениями, которые коллективно обсуждаются с тем, чтобы оставить наиболее логично обоснованные.

Работа по второй теме(1ч.) заключается в том, что студенты с помощью преподавателя пытаются самостоятельно сформулировать определения понятия поведения. Опираясь на результаты работы по первой теме, преподаватель обращает внимание студентов на различие обыденного (оценочного) и научного (описательного) определений поведения.

Далее преподаватель при необходимости напоминает студентам правила формулирования определений. Чтобы дать определение понятия «поведение», студенты должны, в частности, подобрать такое понятие, с которым бы понятие «поведение» соотносилось как часть и целое. Также следует обратить внимание студентов на тот факт, что поведение присуще не только человеку, но и животным. Это означает, что в определении поведения наряду с указанием понятия, которое по отношению к понятию поведения является родовым, должна содержаться и видовая характеристика поведения, как человеческого проявления.

Затем обращается к студентам с просьбой – попытаться самим сформулировать определение понятия «поведения», то есть, самостоятельно ответить на вопрос: «Что такое поведение?», опираясь на знание правил логики, собственный кругозор и здравый смысл.

Работа по третьей теме(1ч.) заключается в усвоении лекционных материалов по теме «социальная обусловленность поведения». Познакомившись с содержанием лекционных материалов по данной теме, студенты должны сформулировать вопросы, ответы на которые, позволят охватить ключевые вопросы данной темы и одновременно показать глубину ее понимания. Это означает, что формулировки вопросов должны быть такими, что ответ требовал не простого запоминания значения новых терминов, а умения ими оперировать. Другими словами, не желательны, например, вопросы типа: «Что такое личность?» Приветствуются вопросы типа: «Что будет происходить с личностью человека, оказавшегося в новой социальной среде и вынужденного к ней приспосабливаться?» Понятно, что, не усвоив понятие личности, ответить правильно на этот вопрос нельзя. Работа проводится в форме дискуссии.

Работа по четвертой теме(1ч.) состоит в выявлении факторов, оказывающих влияние на поведение сотрудников организации. В работе используется раздаточный материал в виде описаний различных ситуаций, характерных для внутренней жизни хозяйственных организаций и связанных с функционированием системы управления персоналом в лице линейных руководителей и деятельности службы управления персоналом. Разбившись на группы, студенты обсуждают предложенные преподавателем материалы публикаций специальных изданий. Цель обсуждения представить выявленные факторы в виде логически обоснованной системы, сгруппировать факторы по критериям субъекта и объекта действия, силы и продолжительности действия. Работа проводится в форме дискуссии.

Работа по пятой теме(1ч.) предполагает выполнение в установленное время доклада в письменной форме, в котором должен содержаться ответ на вопрос: «Какие изменения могут претерпеть современные организации в течение следующих 20 лет?». Работа выполняется группами численностью 3-5 человек. Докладделается представителем группы, дополняется и уточняется при желании остальными членами группы и обсуждается в обычном порядке. Выбранные учебной группой эксперты с участием преподавателя устанавливают рейтинг докладов. Для подготовки докладов используются лекционные материалы и рекомендованная преподавателем литература.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ И УЧЕБНЫХ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ РАБОТ СТУДЕНТОВ.

1. Поведение как объект и предмет научного исследования

2. Поведение и другие виды человеческой активности.

3. Особенности поведения в различных сферах человеческой деятельности.

4. Основные детерминанты человеческого поведения и их особенности в современном обществе.

5. Особенности и факторы поведения людей на работе.

6. Характерные черты поведения сотрудников малого предприятия.

7. Особенности поведения сотрудников крупной компании.

8. Отличительные черты поведения сотрудников торговых организаций.

9. Поведение сотрудников банка.

10. Поведение персонала производственной организации.

11. Регуляторы поведения сотрудников в первичных подразделениях.

12. Поведение персонала научно-исследовательских организаций.

13. Поведение персонала предприятий сырьевых отраслей.

14. Поведение персонала транспортных предприятий.

15. Поведение персонала строительных организаций.

16. Поведение сотрудников в адаптационный период.

17. Особенности поведения сотрудников во вновь созданных организациях.

18. Взаимодействие формальных и неформальных структур в организациях.

19. Карьерное поведение сотрудников в организации.

20. Деловая оценка сотрудников как фактор организационного поведения.

21. Связь поведения на работе и рекреационного поведения.

22. Корпоративная культура как регулятор поведения в организации.

23. Формы деструктивного поведения сотрудников в организации.

24. Отношения между руководителями и подчиненными и их влияние на поведение пероснала.

25. Кадровая политика организации как фактор поведения персонала.

26. Служба управления персоналом организации как субъект воздействия на поведение персонала.

27. Конфликтное поведение в организациях и его причины.

28. Внутриорганизационные факторы возникновения конфликтных ситуаций и конфликтов.

29. Способы регулирования поведения участников конфликтного взаимодействия.

30. Подразделение организации как субъект поведения.

31. Виды поведения в организации и способы его диагностики.

32. Соотношение лидерства и руководства в организации.

33. Проявление связи внешней и внутриорганизационной среды в поведении персонала.

34. Формы взаимодействия организации с внешней средой.

35. Социальные функции и поведение организации.

36. Организация как субъект поведения.

37. Изменения и развитие организации.

38. Поведение сотрудников в период, предшествующий увольнению.

39. Обучающиеся организации.

40. Социальная политика организации как фактор трудового поведения.

 

 

ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ, УРОВНЯ УЧЕБНЫХ ДОСТИЖЕНИЙ

Тестовые задания выполняются путем устных либо письменных ответов

Задание 1(тема1). Что является причиной роста интереса ученых и практиков управления к проблеме функционирования организаций в последние десятилетия?

а) большое разнообразие организаций

б) значительное увеличение числа организаций

в) деятельность людей в большой мере связана с их участием в определенных организациях

г) организации играют определяющую роль в осуществлении любых видов деятельности

д) стремление руководителей повысить эффективность работы возглавляемых ими организаций

е) недостаточная изученность закономерностей функционирования организаций, прежде всего, в сфере бизнеса

Задание 2 (тема 3) В чем состоит практическое значение психологических типологий личности?

а) с помощью этих типологий можно классифицировать состав рабочих мест

б) типологии личности играют вспомогательную роль при анализе типов поведения людей на работе

в) знание основных типов личности позволяет руководителю выбрать наиболее рациональный способ стимулирования трудового поведения подчиненных

г) теория личностных черт является лишь одной из психологических теорий, поэтому применять ее на практике можно в комплексе с другими теориями

Задание 3 (тема 12). Что означает термин «самообучающаяся организация»?

а) организация, которая заботится об обучении своих сотрудников и создает для этого необходимые условия

б) организация, в которой обучение персонала органично «встроено» в процесс основной деятельности, заключающийся в решении разнообразных задач, требующих обновления профессиональных знаний, трудовых навыков и умений

в) организация, основным видом деятельности которой является обучение работников других организаций

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

Основная литература

© 2013 wikipage.com.ua - Дякуємо за посилання на wikipage.com.ua | Контакти