ВІКІСТОРІНКА
Навигация:
Інформатика
Історія
Автоматизація
Адміністрування
Антропологія
Архітектура
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Військова наука
Виробництво
Географія
Геологія
Господарство
Демографія
Екологія
Економіка
Електроніка
Енергетика
Журналістика
Кінематографія
Комп'ютеризація
Креслення
Кулінарія
Культура
Культура
Лінгвістика
Література
Лексикологія
Логіка
Маркетинг
Математика
Медицина
Менеджмент
Металургія
Метрологія
Мистецтво
Музика
Наукознавство
Освіта
Охорона Праці
Підприємництво
Педагогіка
Поліграфія
Право
Приладобудування
Програмування
Психологія
Радіозв'язок
Релігія
Риторика
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Статистика
Технології
Торгівля
Транспорт
Фізіологія
Фізика
Філософія
Фінанси
Фармакологія


Тема 2. Система основных субъективных прав и обязанностей

Потребителей, а также их контрагентов.

Судебная защита субъективного права потребителей на информацию

 

Вопросы для обсуждения:

1. Основные права и обязанности потребителей по действующему законодательству.

1.1. Классификации прав и обязанностей потребителей.

1.2. Нормативные акты, закрепляющие права и обязанности потребителей.

1.3. Права и обязанности потребителей по Закону РФ “О защите прав потребителей”.

1.4. Юридические факты, лежащие в основании возникновения прав и обязанностей потребителей.

1.5. Права и обязанности потребителя, возникающие на основании договора.

1.6. Права и обязанности потребителей как субъективные гражданские права и обязанности. Публично-правовая природа субъективных прав потребителей.

1.7. Систематизация основных прав и обязанностей потребителей.

2. Система основных прав и обязанностей изготовителей (исполнителей, продавцов). Взаимосвязь указанной системы с системой основных прав и обязанностей потребителей.

3. Понятие и содержание субъективного права потребителя на информацию, его место в системе основных прав и обязанностей потребителей.

4. Общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации.

5. Три категории информации по Закону РФ “О защите прав потребителей”: об изготовителе (исполнителе, продавце), о режиме его работы, о товарах (работах, услугах).

6. Способы доведения информации до потребителя. Правовое регулирование рекламы.

7. Ответственность за нарушение права потребителя на информацию.

Задание:

1. Перечислите правовые акты, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей.

2. В каких случаях отношения в области защиты прав потребителей регулируются международными договорами?

3. Как определяются требования к качеству товаров?

4. Дайте определение следующим понятиям:

а) срок службы;

б) срок годности;

в) гарантийный срок.

5. Каким образом изготовитель обеспечивает возможность использования товара в течение его срока службы?

6. Что понимают под безопасностью товара (работы, услуги)?

7. Какие товары подлежат обязательной сертификации?

8. Правила расположения информации на товарах непродовольственных.

9. Какие сведения должны быть указаны на вывеске розничного торгового предприятия?

10.Обязательные требования к информации об индивидуальном предприятии.

11.Требования к информации о продуктах питания.

12. Порядок определения режима работы продавца (исполнителя).

13. Возможные последствия ненадлежащей информации.

14. Права потребителя в случае предоставления ему ненадлежащей (недостоверной, недостаточно полной) информации.

15. В каких случаях продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств?

16. Права потребителя в случае, если продавец (изготовитель, исполнитель) не удовлетворит его требования в добровольном порядке.

17. Порядок возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя.

18. Кто, кроме потребителя, может требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги)?

19. В каких случаях изготовитель (продавец, исполнитель) освобождается от ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)?

 

Для выполнения задания к семинарскому занятию необходимо изучить:

1) главу 1 ЗРФО защите прав потребителей» (ст.1-17), обратить особое внимание на требования к качеству товара (работы, услуги); понятие срока годности, срока службы, гарантийного срока; требования к информации об изготовителе (исполнителе, продавце), о товарах (работах, услугах); имущественную ответственность продавца (изготовителя, исполнителя);

2) ГОСТ Р51074-97 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования», дата введения 1 января 1998г., п.п.: 2.11, 2.12, 2.13,3.5;

3) ГОСТ Р51121-97 «Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования» дата введения 1 июля 1998г., п.5;

Изученный материал в виде ответов на вопросы оформите перед занятием в форме таблицы:

…..№ вопроса…..вопрос…..ответ…..обоснование….

 


Литература

Нормативные правовые акты

Закон РФ от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" с изменениями и дополнениями//Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР, 1992 г., N15, ст.766; Собрание законодательства РФ, 1996, N3, ст.140; 1999, N51, ст.6287;2002, №32, Ст. 2145.

Закон РФ от 24 декабря 1992 года “Об основах федеральной жилищной политики” (с изменениями и дополнениями 2005 г.)//Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ, 1993, N3, ст.99; Собрание законодательства РФ, 1996, N3, ст.147; 1997, N17, ст.1913; 1999, N7, ст.876; N25, ст.3042; N28, ст.3485.

Закон РФ от 10 июня 1993 года “О стандартизации” с изменениями и дополнениями//Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР, 1993 г., N25, ст.917; Собрание законодательства РФ, 1996 г., N1, ст.4.

Закон РФ от 10 июня 1993 года "О сертификации продукции и услуг" с изменениями и дополнениями//Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР, 1993 г., N26, ст.966; Собрание законодательства РФ, 1996 г., N1, ст.4; 1998, N10, ст.1143; N31, ст.3832.

 

Судебная практика

Постановление Пленума Верховного Суда РФ N3 от 28 апреля 1994 г. "О судебной практике по делам о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья"//Бюллетень Верховного Суда РФ, 1994 г., N7.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ N7 от 29 сентября 1994 г. "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей"//“Российская газета” от 26 ноября 1994 г, Бюллетень Верховного Суда РФ, 1995 г., N1.

В указанное постановление внесены изменения 25 апреля 1995 г., 25 октября 1996 г., 17 января 1997 г.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ N10 от 20 декабря 1994 г. "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда"//”Российская газета” от 8 февраля 1995 г.; Бюллетень Верховного Суда РФ, 1995 г., N3; Бюллетень Верховного Суда РФ, 1997 г., N1; “Российская газета” от 29 января 1998 года.

Постановление Президиума Верховного Суда РФ от 29 мая 1996 г. “Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за первый квартал 1996 года”//Бюллетень Верховного Суда РФ, 1996 г., N10.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ N6/8 от 1 июля 1996 г. “О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации”//“Российская газета” от 13 августа 1996 г.

 

Основная

Адельшин Р.Н., Железняк Д.В. К вопросу об объеме прав акционера владельца дробной акции// Экономический вестник Республики Татарстан.- № 4. – 2003.

Кабалкин А.Ю. Договор возмездного оказания услуг // Российская юстиция. - 1998. - N3-4.

Корнилов Э. Гражданско-процессуальные проблемы защиты прав потребителей // Хозяйство и право - 1999 г. - N11.

Комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей". - М.: Республика, 1993. - 127с. Колл. авторов, руководитель авторского коллектива - Т.Л.Левшина.

Левшина Т.Л. Основы законодательства о защите прав потребителей. Курс лекций. - М.: Юрид.лит., 1994. - 160 с.

Парций Я.Е. Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". -М.: Издательство стандартов, 1993. - 104 с.

Парций Я. Новый Гражданский кодекс и законодательство о защите прав потребителей и сертификации // Хозяйство и право. - 1996 г. -N2-с.72-78.

Парций Я. Федеральный закон “Об основах туристкой деятельности в РФ” (Постатейный научно-практический комментарий) //Хозяйство и право. - 1998 г. - N 7-11.

Парций Я.Е. Новые правила продажи отдельных видов товаров // Хозяйство и право. - 1999 г. - N 2 - с.52-57.

Романец Ю.В. Гражданско-правовые средства охраны интересов потребителей в отношениях с предприятиями. - Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук - М., 1993 г.

Свирин Ю. Инвестор или потребитель? // Российская юстиция - 1997 г. - N 3 - с.36-37.

Фархтдинов Я.Ф. Законодательство и судебная практика по некоторым видам бытового обслуживания. - Казань, 1983.

Шабля Б.А. Права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита. - Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук - Омск: 1999.

Шерстобитов А.Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. - М., издательство МГУ. - 1993 г.

Эрделевский А.М. Банковский вклад и права потребителя // Финансовая газета. Региональный выпуск. - 1998. - N4. - С.3.

 

Семинар 2 (2 часа)

 

Тема 3. Субъективное право потребителя на безопасность товаров, работ и услуг. Судебная защита права потребителя на безопасность

 

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие безопасности товаров (работ, услуг).

2. Понятие и содержание права потребителя на безопасность товаров (работ, услуг).

3. Место права потребителя на безопасность товаров (работ, услуг) в общей системе прав и обязанностей потребителей.

4. Основные средства обеспечения безопасности товаров (работ, услуг): срок службы, срок годности, сертификация и др.

 

Литература

Нормативные правовые акты

Закон РФ от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" с изменениями и дополнениями//Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР, 1992 г., N15, ст.766; Собрание законодательства РФ, 1996, N3, ст.140; 1999, N51, ст.6287;2002, №32, Ст. 2145.

Закон РФ от 24 декабря 1992 года “Об основах федеральной жилищной политики” (с изменениями и дополнениями 2005 г.)//Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ, 1993, N3, ст.99; Собрание законодательства РФ, 1996, N3, ст.147; 1997, N17, ст.1913; 1999, N7, ст.876; N25, ст.3042; N28, ст.3485.

Закон РФ от 10 июня 1993 года “О стандартизации” с изменениями и дополнениями//Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР, 1993 г., N25, ст.917; Собрание законодательства РФ, 1996 г., N1, ст.4.

Закон РФ от 10 июня 1993 года "О сертификации продукции и услуг" с изменениями и дополнениями//Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР, 1993 г., N26, ст.966; Собрание законодательства РФ, 1996 г., N1, ст.4; 1998, N10, ст.1143; N31, ст.3832.

 

Судебная практика

Постановление Пленума Верховного Суда РФ N7 от 29 сентября 1994 г. "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей"//“Российская газета” от 26 ноября 1994 г, Бюллетень Верховного Суда РФ, 1995 г., N1.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ N6/8 от 1 июля 1996 г. “О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации”//“Российская газета” от 13 августа 1996 г.

 

Основная

Парций Я.Е. Новые правила продажи отдельных видов товаров // Хозяйство и право. - 1999 г. - N 2 - с.52-57.

Романец Ю.В. Гражданско-правовые средства охраны интересов потребителей в отношениях с предприятиями. - Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук - М., 1993 г.

Свирин Ю. Инвестор или потребитель? // Российская юстиция - 1997 г. - N 3 - с.36-37.

Фархтдинов Я.Ф. Законодательство и судебная практика по некоторым видам бытового обслуживания. - Казань, 1983.

Шабля Б.А. Права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита. - Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук - Омск: 1999.

 

© 2013 wikipage.com.ua - Дякуємо за посилання на wikipage.com.ua | Контакти